Maintenance Subscription

GRAITEC Subscription Pack je služba komplexního zajištění podpory, díky které dosáhnete efektivnějšího využití zakoupeného software. Tuto službu dnes využívá více než 70% našich zákazníků, neváhejte a zapojte se i Vy.

Uživatelé s GRAITEC Subscription Pack mají přístup k široké škále služeb, bonusů, výhod a technické podpory na úrovni GOLD, poskytované odborníky GRAITEC bez dalších poplatků.

AKTUALIZACE

Stále aktuální verze
Service packy
Možnost starších verzí

ŠKOLENÍ

Rozdílové školení
On-line školení
Tématické semináře

PODPORA

Přednostní technická podpora
Přístup do GRAITEC Advantage
Vzdálená plocha (TeamViewer)
VIP download zóna
Technický portál CADNET

FINANČNÍ VÝHODY

Předvídatelné náklady
Plánování investic
Nižší náklady
„Domácí licence“
Sleva 20% na služby

CLOUD SLUŽBY

25 GB prostoru
Efektivní spolupráce
Služby Autodesk 360
Cloud Rendering
Mobilní aplikace

Subscription je jednoduchý způsob, jak udržet vaše licence aktuální a umožňuje Vám přístupk široké škále služeb a možnostem technické podpory poskytované odborníky GRAITECu.

Díky Maintenance Plan (dříve Maintenance Subscription) udržujete svoji trvalou licenci neustále aktuální s veškerou dostupnou podporou.

AKTUALIZACE A BONUSY

Získáte plnou a nejaktuálnější verzi
SW lze aktualizovat hned nebo si můžete vybrat čas, který bude vyhovovat celému týmu.
Přístup k předchozím verzím k většině softwarových produktů společnosti Autodesk
Domácí licence (řídí se licenční smlouvou společnosti Autodesk).
Sleva 20% na služby společnosti GRAITEC.
Bonus v podobě licence GRAITEC Advance Design ISV* pro provádění základních statických výpočtů.

*Platí pro produkty Autodesk Advance Steel a Autodesk Advance Concrete

PODPORA

Řešení potíží s instalací a konfigurací
Přednostní řešení technických dotazů na Helpdesku
Přístup k předchozím verzím k většině softwarových produktů společnosti Autodesk
Přístup do mezinárodního portálu GRAITEC Advantage (pro uživatele Adavnce Steel a Advance Concrete)
Možnost řešení technických dotazů přes vzdálenou plochu pomocí programu TeamViewer (max. 1 h/měs.)
Přístup do VIP download zóny pro získání bonusového materiálu
Přístup na technický portál CADNET na www.cadnet.cz
Online znalostní báze, včetně výukových programů, školicích videí a technických řešení společnosti Autodesk
On-line přehled o stavu Vašich licencí na portále Autodesk Account

ŠKOLENÍ

CLOUDOVÉ SLUŽBY

Pracujte rycheji bez zahlcování pracovního počítače. Získejte nástroje jako rychleší rendrování a možnosti vizualizace, nástroje pro spolupráci, bezpečné ukládání. Plný rozsah nabízených služeb Autodesk 360
25 GB prostoru pro zálohu dat
Přístup k dalším cloudovým službám Autodesk 360: Rendering, Optimalizace pro Autodesk Inventor, Energetická analýza pro Autodesk Revit, Strukturální analýza pro Revit, Infrastruktura Modeler, Green Building Studio, Buzzsaw, Mockup 360, Process Analysis 360, Remote
Používat Cloud Kredity pro služby Autodesk 360.
Více o možnost on-line služeb se dozvíte na stránce www.autodesk.cz/360-cloud

Program Subscription (pronájem) poskytuje přístup k plným verzím softwaru společnosti Autodesk s flexibilní možností snadné správy rozpočtu na software, který umožňuje platbu podle aktuálního používání.

AKTUALIZACE

Možnost flexibilního pronájmu dle potřeb společnosti – měsíční, čtvrtletní, roční nebo víceletý

Předvídatelné náklady bez nepříjemných překvapení
Získáte plnou a nejaktuálnější verzi
Domácí licence (řídí se licenční smlouvou společnosti Autodesk)
Sleva 20% na služby společnosti GRAITEC
Bonus v podobě licence GRAITEC Advance Design ISV* pro provádění základních statických výpočtů

*Platí pro produkty Autodesk Advance Steel a Autodesk Advance Concrete

PODPORA

Řešení potíží s instalací a konfigurací
Přednostní řešení technických dotazů na Helpdesku
Přístup do mezinárodního portálu GRAITEC Advantage (pro uživatele Adavnce Steel a Advance Concrete)
Možnost řešení technických dotazů přes vzdálenou plochu pomocí programu TeamViewer (max. 1 h/měs.)
Přístup do VIP download zóny pro získání bonusového materiálu
Přístup na technický portál CADNET na www.cadnet.cz
Online znalostní báze, včetně výukových programů, školicích videí a technických řešení společnosti Autodesk
On-line přehled o stavu Vašich licencí na portále Autodesk Account

ŠKOLENÍ

CLOUDOVÉ SLUŽBY

Pracujte rycheji bez zahlcování pracovního počítače. Získejte nástroje jako rychleší rendrování a možnosti vizualizace, nástroje pro spolupráci, bezpečné ukládání. Plný rozsah nabízených služeb Autodesk 360
25 GB prostoru pro zálohu dat
Přístup k dalším cloudovým službám Autodesk 360: Rendering, Optimalizace pro Autodesk Inventor, Energetická analýza pro Autodesk Revit, Strukturální analýza pro Revit, Infrastruktura Modeler, Green Building Studio, Buzzsaw, Mockup 360, Process Analysis 360, Remote
Používat Cloud Kredity pro služby Autodesk 360.
Více o možnost on-line služeb se dozvíte na stránce www.autodesk.cz/360-cloud

Program GRAITEC Maintenance Subscription poskytuje přístup k plným verzím softwaru GRAITEC Advance společnosti GRAITEC, aktualizacím a podpoře.

AKTUALIZACE A BONUSY

PODPORA

ŠKOLENÍ

1, HELPDESK Službu HelpDesk je možné využít pro řešení technických problémů aktuálních verzí a 3 verzí zpět produktů dodávaných společností GRAITEC. Řešení technických problémů pro starší verze pouze po předchozí domluvě. Dotazy uživatelů s úrovní podpory GOLD a PLATINUM jsou řešeny přednostně.

2, TEAMVIEWER Řešení dotazu přes vzdálenou plochu pomocí TeamViewer po předchozí domluvě s technikem.

3, ROZDÍLOVÉ ŠKOLENÍ zahrnuje přehled funkcionalit a jejich použití v nových verzích produktů dodávaných společností GRAITEC ve vypsaných termínech. Počet účastníků se rovná počtu licencí s platným Subscription zakoupeným od GRAITECu.

4, VIP DOWNLOAD ZÓNA Bonusový materiál ke stažení- bloky, families, šablony, podsestavy, a mnoho dalších doplňků.

5, INSTALACE NOVÉ VERZE Instalace probíhá po předchozí domluvě s technikem GRAITECu. Tato služba je poskytována max. 1x ročně na PC dle počtu licencí s platným Subscription kontraktem zakoupeným u GRAITECu. Instalace je standardně prováděna vzdáleně s využitím technologie TeamViewer.

6, ON-SITE TECHNICKÁ PODPORA Využití této služby je možné pouze po předchozí domluvě s technikem GRAITECu.

7, NEVYBRANÉ SLUŽBY Veškeré služby je možné využít pouze v období, za které na dané služby vzniká nárok. Nevyčerpané služby není možné převádět do dalšího období či později nárokovat.

Více informací

CAD Software